Proizvodi Usluge Usluge preko Interneta Brošure Reference O nama Kontakti Novosti i događaji Pridružite nam se
 
Upravljanje kvalitetom i okolinom
  Zaštita okoline
  Editorial
   
 
iso_column
  

Upravljanje kvalitetom i okolinom

 

Kod nas u Keseru kvalitet se piše velikim slovom K. Napokon, i uspeh našeg poslovanja se temelji na kvalitetu naših proizvoda i usluga.

Sedište Kaeser-a u Coburgu u Nemačkoj, prvi put je sertifikovano prema ISO 9001 normi 1995, što je dokaz da:

  • Zapošljavamo kadar u različitim sektorima u kompaniji koji su kvalifikovani i obučeni za posao koji obavljaju
  • U mogućnosti smo da pružimo sve potrebne operativne resurse
  • Imamo pisana radna uputstva kao odgovor na svako pitanje koje se tiče standarda
  • Možemo dokazati da u svakom datom trenutku, naši zaposleni poštuju ta ista uputstva.

Naš QEM sistem, sistem upravljanja kvalitetom i okolinom se primenjuje u svim našim poslovnicama širom sveta.

Poslovnica KAESER KOMPRESSOREN d.o.o. u avgustu 2009. sertifikovana je prema ISO 9001 i ISO 14001. Nakon dobijanja sertifikata slede redovne revizije resertifikovanja te ćemo tokom navedenih revizija obnoviti naš sertifikat.

Naš sistem upravljanja kvalitetom i okolinom dokumentuje način na koji ispunjavamo zahteve zadate u standardu kvaliteta ISO 9001:2008 (u slučaju Mobilair strojeva koji uključuje i European Highway Code – Evropski zakon o auto-putevima) kao i standardu za okolinu ISO 140001:2008.

Koristimo sledeće alate:

  • Procesno-orijentisanu dokumentacijsku strukturu,
  • Regulisanje merljivih ciljeva u raznim područjima,
  • Statistički podaci koje procenjujemo i upoređujemo s onima iz proteklih razdoblja, i
  • Mere za kontinuirani napredak procesa (CPI – continuous process improvement).


Naš sistem upravljanja kvalitetom i okolinom (QEM – Quality and Enviromental Management System) obuhvata:

  • QEM Manual (Priručnik) koji pruža pregled strukture QEM dokumentacije i ima ulogu informisanja kupaca i zaposlenih ,
  • QEM Procedures (Procedure) koje opisuju naše procese
  • QEM Work Instructions (Radne upute) koje detaljno opisuju sve aktivnosti organizacije, i
  • QEM Forms (Obrasci) na kojima se bazira sva pismena komunikacija.

Radni uputi (Work Instructions) i obrasci (Forms) pozivaju se na proceduralne upute (Procedural Instructions).
Radni uputi (Work Instructions) i obrasci (Forms) su uređeni i numerisani prema njihovim funkcionalnim područjima.

Želimo da upoznamo naše zaposlene i kupce s filozofijom koja je sadržana u našoj Politici kvaliteta i okoline. Ista se redovno procenjuje i prema potrebi unose se ispravke.

Uvod QEM Priručnika (Manual) naglašava činjenicu da uspeh firme zavisi od zaposlenih koji su zajednički odgovorni za ostvarenje zadanih ciljeva. Ovi ciljevi svesno su postavljeni kao kamen temeljac da bi osigurali uspeh. Firma može biti jaka i uverena u uspešnu i prosperitetnu budućnost samo ako se ovi ciljevi ostvaruju.

QEM Manual


 
KAESER home Sitemap
VIŠE INFORMACIJA
Politika kvaliteta i okoline
QEM Manual
ISO 9001 certificate
ISO 14001 certificate

ico_contactKontakt formular

Logo-fewer-CO2-emissions

nazad top
BPP Group d.o.o , info@kompresorisrbija.rs